Termes et conditions
Les achats faits en ligne sur le site www.poolbeanbag.com impliquent l’acceptation des dispositions suivantes; toute commande faite sur le site internet est régie par les présentes conditions. Le client déclare en avoir pris connaissance et accepté les droits et obligations y afférents. En cliquant sur le bouton «acheter» pendant le processus de commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Disponibilité du produit
Dans le cas où le produit acheté n’est pas disponible, le client s’en verra avisé par courrier électronique et sa commande sera automatiquement annulée. Le client pourra alors :
* Soit choisir un autre article sur le site de www.poolbeanbag.com
* Soit être remboursé en totalité dans les sept (7) jours suivants sa demande.
* Accepter les délais de livraison
Frais de livraison
Les frais de livraison et d’expédition sont assumés en totalité par l’acheteur.
Taxes et frais douanier
Les taxes fédérales canadiennes et provinciales du Québec applicables au moment de l’achat en ligne seront indiquées sur la facture lors de la commande dans le panier d’achat et chargées au client. Les droits applicables et frais de courtage à l’importation seront à la charge du client et payables par celui-ci à ces mêmes institutions.
Retour de marchandise
En cas de défaut de fabrication, Pool Bean Bag vous offre la possibilité de retourner ou échanger votre achat. Le retour sera accepté seulement si le produit est dans son emballage original et qu’il n’a pas été utilisé et mis à l’eau. Les frais d’expédition due au retour de la marchandise sont en totalité assumé par le client.
L’acheteur devra contacter Pool Bean Bag via courriel (info@hhhhh.com) pour expliquer la raison de sont retour. Pool Bean Bag pourrait refuser le retour suite à l’analyse du produit.
L’article doit être dans son état neuf, sans aucune dégradation. Il ne doit pas avoir été modifié de quelque façon que ce soit. Une inspection sera faite lors de la réception du retour. L’échange ou le remboursement pourrait être refusé dans certains cas.
Retourner la marchandise dans son emballage original de façon sécuritaire en y incluant la facture d’achat.
Expédier votre colis prépayé dans les quinze (15) jours suivants la l’achat de la marchandise. Une fois les articles reçus, Pool Bean Bag fera une inspection de la condition, et si l’article est conforme aux conditions de retour, il vous sera échangé ou remboursé, selon votre demande. Vous serez avisé par courriel de la décision.
Un délai de sept (7) jours est demandé suite à la réception du retour dans nos locaux avant de procéder à l’échange ou au remboursement. Ce dernier sera fait sur la même carte utilisée lors de l’achat.
Garantie
Tous les produits offerts sur le site de poolbeanbag.com sont garantis contre tous défauts manufacturiers pour une période maximum de quinze (15) jours après l’achat.
Tel que stipulé dans la loi canadienne, tout retour sera examinée et en cas de bris et non d’un défaut manufacturier, le retour sera refuser. L’usure, les éraflures, les bris, déformations et décoloration suite à l’utilisation ne sont pas couverts par cette garantie.
Limite et acceptation des commandes
Pool Bean Bag se réserve le droit de refuser une commande pour quelque raison que ce soit. Dans un tel cas, un avis vous sera envoyé par courriel, et toute charge sera remboursée en totalité au client.
Pool bean bag se réserve le droit de limiter la quantité d’articles achetés par personne, ou par commande. Le client sera avisé par courriel si de telles limites devaient s’appliquer.
Confidentialité
Pool Bean Bag s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients sur le site internet. Ces informations ne seront aucunement vendues à des tiers, et protégées du mieux que possible dans la limitation normale d’internet.
Les adresses courriel seront utilisées par Pool Bean Bag dans le but d’informer les clients sur les nouveautés, promotions, ou évènements susceptibles d’intéresser ceux-ci. Vous pouvez en tout temps demander de faire enlever votre adresse courriel de la liste des envois soit par téléphone, ou par courriel.
La page de paiement en ligne sur laquelle le client entre ses informations bancaires est sécurisée au moyen d’un cadenas dans votre barre d’adresse URL, et ne sera utilisée que pour le paiement de la facture en cours
Questions
Pour toutes questions concernant les termes et conditions et les produits contactez Pool Bean Bag via courriel (info@poolbeanbag.com)